AI策略后果难言乐观,DeepSeek难解WPS的焦虑?
撰文 | 张 宇编纂 | 杨博丞题图 | IC Photo2月5日,办公软件WPS Office经营商金山办公的股价一度涉及涨停,停止当日A股收盘,其股价终极涨超18%,创下近一年来最高记载。金山办公股价暴跌,起因指向了其正在与DeepSeek停止对接测试。2025年春节假期时期,DeepSeek凭仗“低练习本钱”跟“高性价比”等上风敏捷在寰球范畴内激发了一场AI年夜模子范畴的“地动”,同时也为AI利用带来了更年夜的设想空间,而金山办公平是受益者之一。现实上,金山办公很早就已开启AI策略,其在2024年7月推出了WPS AI 2.0版本,为团体用户新增了四个AI办公助手,包含AI写作助手、AI浏览助手、AI数据助手跟AI计划助手,并且还推出了金山政务办公模子1.0,善于公牍写作,可能针对告诉、叨教、谈话稿、转达、计划等五类公牍停止撰写。假如胜利接入DeepSeek,无疑会对金山办公的AI策略带来质的晋升。不外,依据一位濒临金山办公的人士流露的新闻,将来金山办公是否与DeepSeek配合,还要看后续开展。自AI年夜模子海潮暴发以来,金山办公每每说起AI策略,WPS AI成为了金山办公在资源市场上的新故事,但这场技巧豪赌是否带来预期中的收益,仍是一个未知数。一、市值年夜幅缩水1月1日,金山办公发布WPS Office的PC端海内日活装备数冲破1亿。这一冲破无疑展现了其强盛的性命力,但是在亮眼的数据背地,却难掩红利才能的懦弱性。2024年第三季度,金山办公的总营收为12.14亿元,同比增加11%;归母净利润为3.18亿元,同比增加8%。而在2024年前三季度,金山办公的总营收为36.27亿元,同比增加10.9%;归母净利润为10.40亿元,同比增加16.41%。只管事迹表示不错,但比拟2022年从前,金山办公总营收增速跟归母净利润增速均浮现显明放缓的迹象,这象征着金山办公平面对诸多挑衅跟不断定性,资源市场对其红利才能未免会发生疑虑。假如依照营业形成分别,金山办公的收入起源能够分为海内团体办公效劳订阅营业、海内机构订阅及效劳营业、海内机构受权营业、国际及其余营业四年夜营业板块。值得留神的是,金山办公高度依附海内团体办公效劳订阅营业,2024年第三季度,该营业收入占比高达62.8%,而在2023年第三季度仅为59.2%,可见其收入构造正在进一步单一化。2024年前三季度,金山办公重要产物月度活泼装备数为6.18亿,同比增加4.92%。此中WPS Office PC版月度活泼装备数为2.77亿,同比增加6.95%;挪动版月度活泼装备数为3.38亿,同比增加3.36%。作为对照,在2023年前三季度,金山办公重要产物月活泼装备数为5.89亿,此中WPS Office PC版月活泼装备数为2.59亿,挪动版月活泼装备数为3.27亿。月度活泼装备数增加迟缓,象征着金山办公的用户范围增加曾经迫近天花板。尤其值得存眷的是,只管金山办公重要产物月度活泼装备数到达6.18亿,可付费团体用户数只有3815万,付用度户转化率仅为6.3%。这无疑裸露了一个致命成绩,即金山办公的贸易形式适度依附海内团体办公效劳订阅营业,而付用度户转化率却并不悲观。会员用度是金山办公红利才能的主要支柱,但是跟着市场上收费或廉价替换品的增多,用户的付费志愿逐步下降。很多用户仅在须要特定功效时才抉择开明短期会员,而不肯意承当临时用度,另有不罕用户抉择在电商平台上以廉价购置海内办公软件的激活码,使得金山办公的红利才能遭到宏大挑衅。各种要素招致投资者对金山办公的信念稍显缺乏,反应在资源市场上,即金山办公的市值已年夜幅缩水。2023年6月20日,金山办公的股价到达汗青最高点529.77元/股,对应市值濒临2500亿元。停止2月6日A股收盘,金山办公的股价终极为366.5元/股,较2月5日跌去1.24%,较汗青最高点跌去30.82%。对应市值为1695亿元,与顶峰时代比拟,已蒸发近千亿元,已经的光辉正在逐步消散。二、AI策略抢救市怎样向资源市场讲出一个新故事?金山办公将眼光瞄向了AI年夜模子范畴。2022年11月,OpenAI推出的新型AI谈天呆板人东西ChatGPT一夜爆火,让金山办公认识到了AI年夜模子将全方位转变业态,于是便敏捷跟进,而且定位为AI年夜模子的利用方,金山办公CEO章庆元表现,WPS AI锚定AIGC(内容创作)、Copilot(聪明助理)、Insight(常识洞察)三个策略偏向开展。2023年4月,人工智能办公利用WPS AI初次对外表态,随后便进入连续优化迭代,直到11月,WPS AI正式开启公测,AI功效面向全部用户连续开放休会。2024年7月,WPS AI进级迭代至2.0版本,新增AI写作助手、AI浏览助手、AI数据助手跟AI计划助手。章庆元对金山办公的AI策略寄托厚望,“怎样将AI利用于团体跟企业,不只是全天下最存眷的,也是公司最主要的策略之一,将来多少年咱们都市‘All in AI’。”不外,金山办公的新故事仿佛并欠好讲。固然WPS Office的PC端海内日活装备数已冲破1亿,但在WPS AI面向全部WPS用户推出的灵感墟市中,最热点的WPS AI操纵指令是“论文纲要”,累计应用量仅为12.6万次,而排名第二的“PPT纲要天生”累计应用量仅7.2万次,其他操纵指令累计应用量年夜多位于2万至4万次之间。现在,全部操纵指令的累计应用量均已不再表现。数据表示欠安的背地,或反应出金山办公的AI策略落地并未到达预期。还值得一提的是,金山办公采取的是“年夜模子配合+小模子自研”战略,与Minimax、智谱AI、科年夜讯飞、文心一言等年夜模子树立了深度配合,将这些年夜模子的才能融入WPS AI生态中,金山办公只在开源底座上自研小模子,以加强特定功效的表示。这一战略可能经由过程配合疾速补足金山办公在AI年夜模子范畴的技巧短板,但也使其技巧自立性受限,依附外部AI年夜模子在必定水平上会限度金山办公在中心技巧上的自立性跟掌控力。若配合方的AI年夜模子呈现技巧成绩、效劳中止等,可能会影响WPS AI的稳固性跟机能。依附外部AI年夜模子也会招致金山办公的翻新速率受管束,假如配合的AI年夜模子的更新迭代速率与金山办公的营业需要不完整婚配,可能会影响WPS AI的翻新速率,使其在市场竞争中处于优势。别的,办公软件市场的竞争日益剧烈,不少竞争敌手都在加年夜对AI及年夜模子产物的投入,比方钉钉背靠着阿里云的通义千问年夜模子,印象条记推出了“印象AI”,飞书也推出了“My AI”办公助手等。弗成否定,AI策略确实让金山办公取得了一波长久增加,但就现在而言,AI年夜模子加持的设想空间还非常无限,AI策略很难成为金山办公的新故事。三、信赖危急下口碑受损因为WPS Office每每深陷侵略用户隐衷风云,使得金山办公的口碑遭遇重大打击。比方2023年11月,WPS AI开启公测,而眼尖的用户很快在《WPS隐衷政策》的表述中发明了眉目。WPS Office提到,“为晋升你应用咱们供给的包含但不限于在线文档丑化、在线PPT丑化、在线表格丑化的AI功效的正确性,咱们将对你自动上传的文档资料,在采用脱敏处置后作为AI练习的基本资料应用”。于是很快激发了用户对WPS Office波及用户隐衷的质疑。言论发酵后,WPS Office作出回应,称曾经更新《WPS隐衷政策》,去除了轻易惹起曲解的表述,并许诺全部用户文档不会被用于任何AI练习目标,也不会在未经用户批准的情形下用于任何场景。只管在最新版的《WPS隐衷政策》中已搜寻不到此前的内容,但用户仿佛并不买账,有效户吐槽,“训不练习用户也无奈晓得”“这可不是轻易惹起曲解的描写”“用户不隐衷”。现实上,WPS Office并不是第一次堕入侵略用户隐衷争议。早在2022年6月,WPS Office曾因“被曝删除用户当地文档”而登上热搜榜,事先有效户称,WPS Office仿佛带了某种敏感词跟谐功效,被探测出来后,不但贮存在云盘上的会被删除,就连当地文件也会被删除。对此,WPS Office回应称,“近期有一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,咱们依法制止了别人拜访该链接。此事被谣传为WPS删除用户当地文件”。紧接着,WPS Office再次宣布申明,重申不会对用户的当地文件停止任何考核、锁定或删除等操纵。除了侵略用户隐衷外,金山办公还因“套娃式”收费受到多方质疑。2024年5月,不罕用户质疑WPS会员系统不只庞杂并且变来变去,且只有WPS Office推出一项新功效,就会额定收费,犹如“套娃”个别。用户若想享用更为完全的效劳,只能主动进级更高级级会员。借着DeepSeek的春风,金山办公一度涉及涨停价钱,但是在此之前,金山办公的股价固然在其AI产物推出的节点有所上升,但后果并不显明,可见资源市场对金山办公的新故事并不伤风。将来怎样与DeepSeek停止对接跟绑定,并经由过程DeepSeek尽快补足本身贸易形式的短板,对金山办公而言将是一个严格的挑衅。